Kundereference
Københavns Ejendomme skal anvende EG MainManager
EG har vundet et udbud efter forhandling og skal nu implementere EG MainManager som KEJDs nye Service Management system.
Københavns Ejendomme skal anvende EG MainManager
Københavns Ejendomme, KEJD, har ansvaret for kommunens ejendomme og leverer teknisk service til 58.000 kolleger i Københavns Kommune, så de sammen kan skabe en bedre hverdag for københavnerne.
Efter et udbud med forhandling har EG vundet opgaven med at levere EG MainManager som et af de centrale systemer, der skal være med til at løse den opgave.
Omfattende analyse og samlet strategi
I forbindelse med udbuddet har KEJD gennemført et omfattende forarbejde. KEJD har blandt andet har gennemført en brugerevaluering af den eksisterende IT systemunderstøttelse af det samlede Facility Management (FM) område, udarbejdet et nyt IT-målbillede for den fremadrettede sammensætning af it-systemlandskabet i en FM Portal og fastlagt en overordnet strategi for, hvordan man skal nå sine mål, herunder ønsket om at optimere både brugerunderstøttelsen og brugeroplevelsen.
Som en del af portalen skal EG MainManager være med til at sikre
Effektiv ejendomsdrift
- Bedre kundeservice
- En fremtidssikret og fleksibel FM Portal løsning
- Understøttelse af compliance
Københavns Ejendomme har samtidig valgt en ”Best-of-Breed” tilgang til sin FM Portal.
Læs også om, hvordan Københavns Kommune valgte EG Bolig til ejendomsadministration
Udbud med forhandling
EG fik tildelt kontrakten i skarp konkurrence efter et udbud med forhandling.
I EG ser Senior Vice President, Charlotte Møller-Andersen, EG Construction & Property Management frem til samarbejdet:
"Vi er er meget stolte over, at EG har vundet opgaven, og at EG MainManager nu kommer til at indgå i KEJD's samlede vision og it øko-system som Best of Breed SaaS-løsning. Det har været en virkelig god udbudsproces, hvor vi først og fremmest fik ekstrem god mulighed for at vise hvorfor EG MainManager er bedst til at løse de opgaver som servicemedarbejderne står med i hverdagen", siger Charlotte Møller-Andersen.
"Kontrakten kommer kun få måneder efter KEJDs valg af EG Bolig som ejendomsadministrationssystem, og vi vil gøre vores bedste for at leve op til den tillid som kommunen viser EG. Jeg ser frem til et langvarigt og konstruktivt partnerskab, der skal understøtte og vokse med kommunens strategi og ambitioner inden for Facility Management".
Om Københavns Ejendomme
Københavns Ejendomme administrerer og udlejer 2,6 millioner m2 af kommunens ejendomsportefølje fordelt på ca. 3500 bygninger. KEJD er en af Danmarks største ejendomsadministratorer med ansvar for ca. 830 ejendomme, som administrationsbygninger, Københavns Rådhus, kulturhuse, biblioteker, institutioner, plejehjem, skoler og idrætsanlæg.
EG MainManager skal understøtte de ca. 500 medarbejdere som på daglig basis beskæftiger sig med Service Management relaterede opgaver, lige som ca. 250 eksterne teknikere og rådgivere skal registrere indrapportere og dokumentere deres arbejde og data.
Se video om Københavns Ejendomme
Udfordring
Københavns Ejendomme, KEJD, har et strategisk ønske om at få alle sine Facility Managements opgaver samlet på en Facility Management platform.
Løsning
EG MainManager er valgt til arbejdet med Service Management og DKV-planer, ikke mindst fordi løsningen kan integrere til andre løsninger.
Resultat
KEJD fortsætter nu arbejdet med at implementere sin strategi og at samle sine opgaver med drift og vedligehold på en Facility Management platform.
Københavns Ejendomme
Om Københavns Ejendomme
Københavns Ejendomme skaber rum til vækst, hverdag og livskvalitet i København. Vi arbejder for vores 58.000 kolleger i Københavns Kommune, så vi sammen kan skabe en bedre hverdag for københavnerne.
EG MainManager er vejen frem
EG MainManager giver dig en omfattende facility management-løsning, der omfatter styring af energiforbrug, arealstyring, drift og vedligeholdelse, helpdesk, økonomi og historik.
Få komplet overblik i én platform: Vi har samlet alle ejendomsdata i ét system, som kan tilgås via mobil, tablet og web.
