Stor analyse sætter navn på markedets bedste vagtplansystemer
Stor rapport afdækker muligheder og behov for bedre teknologisk understøttelse af vagtplanlægning i kommunerne. Rapporten fra Implement Consulting Group og konsulentvirksomheden 42.Blue er et vigtigt redskab for kommunen, der skal have nyt vagtplansystem.
- Vagtplanlægning og styring af personaleressourcerne i kommunerne er mere aktuelt end nogensinde.
Derfor er det vigtigt at vide, hvilke muligheder, der er på markedet, siger en af rapportens forfattere, vagtplanlægningsekspert Tobias Bøggild-Damkvist, 42.Blue.
Af forordet fremgår det, at analysen er forankret i initiativ 3.3 i den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2016-2020, der har til formål at forberede og accelerere udbredelse af dokumenterede og effektive digitale velfærdsløsninger på social- og sundhedsområdet.
Læs også: Kommuner vælger vagtplansystem af vidt forskellige årsager
Stærkt system til workforce management
I kommunerne er KMDs systemer stadig de mest udbredte systemer, både nu og efter de planlagte systemopgraderinger og –udskiftninger. Systemlandskabet er dog under hastig forandring, idet den anden store leverandør, EG Silkeborg Data har lanceret et helt nyt vagtplansystem, EG Optima, på markedet.
I rapporten får man også vurderingen af de eksisterende vagtplansystemer på markedet, og her er det især EG Optima, der fremhæves. Forfatterne skriver blandt andet, at systemet som en Workforce Mannagement- løsning er i front globalt:
"Specielt kan den aktivitetsbaserede styring, medarbejderfokus og den tværgående koordination fremhæves.
Globalt regnes EG Optima som værende et premium system i den dyre prisklasse, men på det konkurrenceprægede nordiske marked ligger systemet prismæssigt på niveau med eller lidt under de øvrige aktører," hedder det blandt andet i rapporten
Læs også: Vagtplansystemet skal være kommunes følgesvend i mange år
EG Optima giver kommunerne nye muligheder
Kommunerne har fået øje på den nye vagtplanløsning, selv om der endnu kun er få brugererfaringer fra praksis at læne sig op ad.
Årsagen til den vakte interesse er - mener rapportens forfattere - at systemet samlet set opfylder både de anvendelsesmæssige og systemmæssige behov, som kommunerne står over for i den aktuelle situation.
- Hele ideen med EG Optima er netop, at understøtte behovet for mere borgernære ydelser på social- og sundhedsområdet i kommunerne, hvor man i stigende arbejder med behovsbaseret vagtplanlægning og sætter borgeren i centrum for den konkrete vagtplanlægning.
Det er naturligvis en organisatorisk udfordring for brugerne, der lige skal vænne sig til at arbejde på en anden måde. Jeg synes dog, at kommunerne har erkendt behovet for at ændre strategi, og derfor ser vi flere og flere kommuner tage den nye tilgang til vagtplanlægning til sig. Så jeg tror faktisk, at EG Optima i løbet af få år vil have ændret hele den måde kommunerne tænker vagtplanlægning på, siger direktør Carsten Mathiassen, Ressource Management, EG.
Bestil rapporten: Analyse af teknologisk understøttet vagtplanlægning.pdf
Læs også: Vagtplansystem: De fleste kommuner vælger...