Løsningen tilbyder sømløs integration mellem selvbetjening og fagsystem:
EG On Helbredstillæg er specielt målrettet de medarbejdere i kommunen, der håndterer ansøgningerne. Løsningen letter kommunens sagsbehandling, giver overblik og danner sikker grund for korrekte bevillinger og udbetalinger.
Læs mere om funktionerne i løsningen (pdf)EG On Helbredstillæg giver mulighed digital sagbehandling af alle aspekter i forbindelse med tilskudsberegning. Samtidig giver løsningen overblik og journalisering sker automatisk undervejs.
Borgeren ledes let og intuitivt gennem ansøgningsprocessen - og støtter ligeledes sagsbehandleren hele vejen gennem håndteringen af ansøgninger om helbredstillæg.
Undervejs journaliseres alle informationer og ændringer sker automatisk, så alt let kan genfindes.
Ligeledes automatiserer EG On Helbredstillæg en lang række manuelle og tidskrævende processer ved bl.a. at trækker takster og informationer fra eksterne registre og systemer. Løsningen beregner også automatisk tilskud fra Sygeforsikringen Danmark og den offentlige sygesikring.
Derved slipper sagsbehandleren for talrige systemskift og store mængder tastearbejde, da en stor del at arbejdet foretages i baggrunden. Det sparer rigtig meget tid, forkorter sagsbehandlingstiden betydeligt og minimerer risikoen for fejl.
Roskilde Kommune undersøgte mulighederne for at digitalisere arbejdet med håndtering af helbredstillæg og valgte at implementere EG On Helbredstillæg.
Formålet var at opnå sikker drift og nedbringe sagsbehandlingstiden.
Se video fra Roskilde Kommune.
EN On Helbredstillæg har gjort sagsbehandlingen væsentlig lettere hos Silkeborg Kommune, da de kun skal ind i ét system nu for at håndtere hele processen.
Kommunen mener, at løsningen er et godt redskab for medarbejderne og en nem selvbetjeningsløsning for borgerne.
Hør mere om processen i denne video.
EG leverer innovative it-løsninger til det offentlige baseret på bred forvaltningsfaglighed, dyb praksisviden og den nyeste digitale ekspertise kombineret med stor erfaring.
Ring til os på +45 7013 2211 og få svar på dine spørgsmål, før du beslutter dig.
Sales Executive, Public Sales
Peter Lund
Tlf: +45 7220 7598
Email: plund@eg.dk
