Tommy Kjærhus Sørensen er formand hos Blikkenslagerfirmaet Steffen Petersen ApS, og han arbejder hver dag med EG Xena (tidl. EG One). Som formand bruger Tommy Kjærhus Sørensen især it-systemet til at planlægge og styre svendenes arbejde, til projektstyring og kvalitetssikring. Det gør, at de i firmaet er mere "med" og har fået bedre styr på forretningen.
Med EG Xena-appen på telefonerne har formand Tommy Kjærhus overblik over det hele: Svendenes tidsregistrering, sagsstyring, kundekartotek, kvalitetssikring og økonomi – uden selv at skulle køre ud.
"Et simpelt it-system, der sparer utrolig meget tid", siger Tommy Kjærhus.
En kæmpe fordel, at det hele er samlet under ét tag
"Alt det, som en håndværksvirksomhed har brug for, er samlet under ét tag. Du har både kvalitetsstyringen, løndelen, projektstyringen og faktureringsdelen – det hele sammen under ét – det er en kæmpe fordel. Også at man kan ringe ét sted, hvis man har problemer, og hurtigt få hjælp.
Det hele ligger digitalt med EG Xena, og det er en fordel for firmaet, både ledelsen og medarbejderne:
"Med EG Xena har vi fået bedre styr på sagerne og et bedre overblik. Jeg synes, det er dejligt nemt at oprette kunder inde i det. Og vi har styr på indberetningerne med tid og materialer, fordi gutterne gør det lige med det samme ude på pladsen på deres telefoner", fortæller Tommy Kjærhus Sørensen.
Styrer kvalitetssikring i EG Xena
EG Xena rummer mange funktioner og giver mulighed for at vælge de funktioner, som firmaet har gavn af i hverdagen. Og it-systemet kan skaleres i forhold til, om virksomheden kun har få medarbejdere eller, som blikkenslagerfirmaet, har 20 eller flere medarbejdere. Tommy Kjærhus Sørensen fremhæver kvalitetsstyring og kvalitetssikring:
"Jeg styrer kvalitetssikringen i EG Xena, hvor vi lægger billeder og tekst ind på sagerne. Jeg kan også printe og aflevere en kvalitetssikring til vores kunder, som er et krav ved mange sager. Det er et godt program, og det dur jo til både mindre og lidt større firmaer. Vi er 20 her, og regnskabsprogrammet kan bygges op og bruges, som du vil.
Desuden er der også kun én, man skal ringe til, hvis det ikke dur – mange gange har man som firma måske kvalitetssikring ved én udbyder et sted og økonomistyring et andet sted, som vi har haft det før", siger Tommy Kjærhus Sørensen.
Dyrt ikke at få det hele med
Blikkenslagerfirmaet i Aarhus har haft it-systemet EG Xena siden starten af 2019 og er godt tilfredse med, at it-systemet er med til at sikre, at firmaet får det hele med, når der sendes fakturaer til kunderne. Tommy Kjærhus Sørensen forklarer:
"Vi er mere "med", når vi med det samme kan få alle materialer på. Det kan koste mange penge ikke at få det hele med. Samtidig giver programmet færre fejl.
Vi har haft EG Xena siden januar 2019, og vi kører fuldkommen på det nu og synes allesammen, at det er nemt, både vores svende, min chef, vores kontormedarbejder og jeg selv.
Er der udfordringer?
Tommy Kjærhus Sørensen anbefaler, at man som formand eller teamleder i starten er opmærksom på at følge op på medarbejdernes registreringer på sagerne:
"Der er lige en kort tilvænning for svendene, så de lærer at taste alt ind på telefonen, og man skal selvfølgelig lige være over dem, så de også får lukket en opgave – så skifter den nemlig farve, og jeg får besked – og vi kan begynde at lave en regning med det samme, fordi vi allerede har materialerne osv. med. Jeg sparer tid, fordi hele forløbet går hurtigere med EG Xena. Det er bare nemt, at man har mange ting under ét."
Blikkenslagerfirmaet Steffen Petersen ApS har tidligere haft flere forskellige udbydere af regnskabsprogrammer til blandt andet økonomi og kvalitetssikring. Det har været besværligt at håndtere i hverdagen og har givet udfordringer i forhold til at have et samlet overblik over fx økonomi, fakturering og kvalitetsstyring, ligesom det ikke har været optimalt at have support hos flere udbydere. I firmaet har de desuden manglet et brugervenligt it-system, hvor de nødvendige daglige funktioner var samlet.
Løsning
EG Xena kan i ét og samme online it-system håndtere de opgaver, som håndværkere især har brug for: Registrering af tid og materialer, løn, fakturering, sagsstyring og kvalitetsstyring. Med EG Xena er det muligt at få styr på firmaets økonomi, tid og materialer, projekter og kvalitetssikring i samme regnskabsprogram. Support følger med EG Xena, så brugere altid kan få hjælp til programmet.
Resultat
Blikkenslagerfirmaet har i dag EG Xena, der håndterer både tids- og materialeregistering, økonomi, fakturering og kvalitetsstyring – og har fået samlet alle de nødvendige daglige funktioner ét sted. Det optimerer forretningen og betyder færre fejl. Firmaets medarbejdere fremhæver brugervenligheden som et stort plus sammen med det overblik, som it-systemet giver over sager og forretning. Desuden har de fået adgang til nemmere support, da de kun skal ringe ét sted, når de har brug for hjælp.
Om virksomheden
Blikkenslagerfirmaet Steffen Petersen ApS har 30 års erfaring i branchen og er specialiseret inden for det gamle blikkenslagerfag. Firmaet udfører blikkenslageropgaver i zink, kobber, aluminium og skifer for private og offentlige kunder, eksempelvis facade- og tagbeklædning på virksomhedsejendomme, uddannelsesinstitutioner, kirker og slotte. Blikkenslagerfirmaet har til huse i Viby J ved Aarhus, ledes af indehaver Steffen Petersen og beskæftiger 20 medarbejdere.
EG Xena er en nem og brugervenlig brancheløsning - udviklet specielt til byggebranchen. Som noget helt unikt ved EG Xena arbejder alle i ét og samme system. Hver har præcis de funktioner, de brug for.
EG Construction har leveret brancheløsninger til håndværkere og installatører siden 1975.