Høje Taastrup Fjernvarme går live med EG SonWin

Høje Taastrup Fjernvarme har taget et stort skridt mod en mere digital fremtid ved at gå live med afregnings- og administrationsløsningen EG SonWin. Løsningen sikrer en brugervenlig og effektiv administration, samtidig med at kundeservicen løftes til et nyt niveau. Den succesfulde implementering er resultatet af et tæt og dedikeret samarbejde mellem fjernvarmeselskabet og EG, som sammen har skabt et stærkt fundament for fremtidig vækst og effektivitet.

Tidligere på året valgte Høje Taastrup Fjernvarme brancheløsningen EG SonWin til at styrke deres afregning og administration. Med støtte fra engagerede medarbejdere hos både EG og fjernvarmeselskabet er løsningen nu fuldt implementeret og klar til brug.

God energi fra begge parter

Samarbejdet mellem Høje Taastrup Fjernvarme og EG er godt, ikke mindst fordi begge parter har allokeret de nødvendige ressourcer til arbejdet med at implementere EG SonWin. I den kommende tid vil EG være tæt på for at sikre, at alt går som aftalt.

Gør det administrative nemmere

"Det er meget brugervenligt og giver os klart administrative fordele, fordi vi nu kan automatisere en række administrative processer og gøre det nemmere for os selv at håndtere opgaverne", siger Allan Andersen, der er økonomichef i Høje Taastrup Fjernvarme a.m.b.a.

Høje Taastrup Fjernvarme servicerer over 8000 kunder og dækker ca. 12.000 målepunkter i Høje Taastrup Kommune.
Selskabet er i vækst, og Allan Andersen forventer, at antallet af kunder vil stige markant i de kommende år, fordi mange kunder bliver konverteret om fra gas til fjernvarme.

Det betyder meget for os, at vi med EG SonWin har et system, der er gearet til fremtiden Allan Andersen, Økonomichef, Høje Taastrup Fjernvarme a.m.b.a.

Informationer glider direkte ind i systemet

"Vi kan yde en bedre kundeservice med EG SonWin, fx med selvbetjening, hvor det sker nemt og elegant. Kunderne kan se forbrug, rette kontaktdata og selv vælge om fakturering skal være måneds- eller kvartalsvis. Det glider direkte ind i vores system, og vi skal ikke bruge tid på at opdatere", siger Allan Andersen og tilføjer:

Se mere om EG SonWin