Kundereference
Region Midtjylland
EG Shareplan har gjort arbejdet med planlægning, koordinering af medarbejdernes opgaver, og kommunikation med borgerne smartere for Specialområde Autisme.
Læs mere
EG Shareplan er et uundværligt værktøj
I flere år havde Specialområde Autisme i Midtjylland været på jagt efter en digital løsning til understøttelse af arbejdet med opgavestyring, borgeroverblik og kommunikation.
Trods mange gode tiltag var det længe svært at finde den rette løsning. For mange projekter endte som pilotprojekter eller løste ikke opgaven:
- På et tidspunkt havde vi fx en Word-løsning, hvor medarbejderne dagligt printede 50 opgaver ud og krydsede dem af i hånden, fortæller Mads Aarup, der er udviklingskonsulent i Specialområde Autisme, Region Midtjylland.
Derfor besluttede regionen sig for en gang for alle at finde en løsning, som kunne håndtere de daglige medarbejderopgaver, styrke kommunikationen med borgerne og erstatte forskellige andre løsninger.
- Vi deltog blandt andet på en CareWare-messe i Aarhus med en række leverandører, og her faldt vi for EG Shareplan. Løsningen dækkede umiddelbart 80 % af vores behov, og nok så vigtigt havde EG viljen til at tilpasse de sidste 20 % af løsningen til forholdene hos os, forklarer Mads Aarup.
Medarbejderne tog løsningen til sig
I dag anvender de ca. 400 medarbejdere fordelt på 26 afdelinger dagligt EG Shareplan, ligesom der er opstillet informationstavler til borgerdialog på alle afdelinger i regionen.
- EG Shareplan er i dag et helt centralt værktøj for os. Medarbejderne kan slet ikke undvære det, siger Mads Aarup, der tilføjer, at løsningen desuden fortsat rummer et stort potentiale.
- EG Shareplan har allerede gjort vores arbejde med planlægning og koordinering af medarbejdernes opgaver, samt kommunikationen med borgerne væsentligt smartere. Fx benytter mange borgere sig af individuel tilgang til løsningen via smartphone eller tablet.
Men løsningen udvikles hele tiden, og implementeringen er derfor et kontinuerligt projekt, hvor udbyttet kun vil vokse fremadrettet, siger udviklingskonsulent Mads Aarup, Specialområde Autisme, Region Midtjylland.
Læs mere om EG Shareplan
Udfordring
Specialområde Autisme havde behov for at styrke og digitalisere arbejdet med planlægning og koordinering af de daglige medarbejderopgaver.
Løsning
Efter en række pilotforsøg med blandt andet et selvudviklet system til opgavestyring, deltog regionen på en messe, hvor de blandt en række udbydere oplevede, at EG Shareplan havde den bedste løsning og tilgang til deres behov.
Resultat
Medarbejderne anvender nu EG SharePlan til opgavestyring og intern dialog, lige som der er opsat digitale informationstavler til borgerdialog på alle relevante afdelinger.
Om virksomheden
Region Midtjylland er en af Danmarks fem regioner med hovedansvaret sundhedsvæsenet, regional udvikling og drift af en række sociale institutioner i Midtjylland, herunder Specialområde Autisme med 26 afdelinger og ca. 400 medarbejdere til 300 borgere.
Website
Kontakt os
EG leverer innovative it-løsninger til det offentlige baseret på bred forvaltningsfaglighed, dyb praksisviden og den nyeste digitale ekspertise kombineret med stor erfaring.
Ring til os på +45 7013 2211 (vores hovednummer) og få svar på dine spørgsmål, før du beslutter dig.
Senior Key Account Manager
Anders Tuff
Senior Key Account Manager
Caspar Bergstrøm
Salgsdirektør
Per Mouritsen