Bedre udnyttelse af SD Tjenestetid giver pote i Holstebro
Da Holstebro Kommune efter et miniudbud i 2017 besluttede at skifte leverandør af sin løn- og vagtplanløsning, var der fuld opmærksomhed på at sikre en fejlfri overgang fra det gamle til det nye system. Året efter besluttede kommunen så at gøre en yderligere indsats for at få det optimale ud af den nye løsning.
SD Tjenestetid
Efter at have arbejdet med lønsystemet SD Løn i et år, besluttede Holstebro Kommune i 2018 at gøre en helt særlig indsats for at optimere arbejdet med vagtplanlægningen på sine plejehjem, i hjemme- og sygeplejen samt socialafdelingen.
Siden april 2018 har kommunen derfor i samarbejde med EG gennemført 19 workshops og 30 procesforløb for ca. 50 planlæggere, ledere og personalekonsulenter i kommunen.
Formålet har været at udnytte mulighederne i modulet SD Tjenestetid bedre og at sikre, at planlæggere, funktionsledere og kommunens personalekonsulenter opnår en fælles forståelse og kontekst for arbejdet med vagtplanlægning, så arbejdstiden bliver planlagt så optimalt som muligt med fokus på de faglige ydelser, økonomien og medarbejdernes tilfredshed.
- I processen har vi fået øje på værdien af principperne for at udarbejde gode grundplaner og på sigt tror jeg også på en positiv økonomisk effekt af en mere bevidst forvaltning af vagtplaner, siger centerleder Hans-Jørgen Niewald.
- På den korte bane er samarbejdet mellem lønafdelingen og de decentrale vagtplanlæggere blevet tættere, og det er i sig selv en stor gevinst - og så er alle vagtplanlæggere blevet opdateret med viden om vores vagtplanssystem, siger centerleder Hans-Jørgen Niewald.
Projekt blev øjenåbner
For direktør Helle Bro, Holstebro Kommune, har projektet været en øjenåbner for, hvor afgørende vagtplanlægningen er:
- Ikke blot i forhold til at sikre bemanding, men i et langt større perspektiv med at sikre arbejdsmiljø, tilstedeværende faglighed, arbejdsfordeling medarbejdere imellem og økonomistyring, siger Helle Bro, der er direktør for Personale, Social, Sundhed og Arbejdsmarked.
- For Holstebro Kommune består opgaven nu i at fastholde den igangsatte proces også som dialogredskab i kontakten med medarbejderne. Næste step er, at centrale personalekonsulenter i samarbejde med de decentrale enheder sikrer et fortsat læringsrum, samtidigt med at det allerede tillærte kommer til at leve i organisationen, tilføjer Helle Bro.
- Vi er meget tilfredse med forløbet med konsulent Kirsten Folke, EG. Dels hendes store indsigt i forhold til vagtplanlægning og system – altså indholdssiden, men også hendes tilgang til ledelse og tydlighed omkring lederrollens betydning for en god vagtplanlægning, siger Helle Bro.
Udfordring
Holstebro Kommune overgik i 2017 til SD Løn efter et miniudbud med fuldt fokus på overgangen til det nye system og sikker drift. Derfor blev hverken ledelse eller lønmedarbejdere opmærksomme på de mange muligheder, der ligger i systemets modul SD Tjenestetid, der kan optimere arbejdet med vagtplanlægning.
Løsning
I 2018 har Holstebro Kommune derfor valgt at gøre en helt særlig indsats for at optimere arbejdet med vagtplanlægning på sine plejehjem, i hjemme- og sygeplejen samt socialafdelingen. Siden april 2018 har kommunen i samarbejde med EG gennemført 19 workshops og 30 procesforløb for planlæggere, ledere og personalekonsulenter i kommunen.
Resultat
Projektet med navnet "Dialogbaseret procesoptimering i SD Tjenestetid" har fanget flere uhensigtsmæssigheder i vagtplanlægningen. Det handler fx om arbejdstidens fordeling over ugen, hvor der i vagtplanen har været for mange medarbejdere på arbejde tirsdag til torsdag og for få de øvrige dage, hvorved der opstår et øget behov for vikarer på de tyndt besatte dage ved sygdom. Desuden har de involverede medarbejdere på tværs af organisationen opnået en fælles forståelse og kontekst, så arbejdstiden nu bliver planlagt så optimalt som muligt.
Holstebro Kommune
Om kommunen
Holstebro Kommune er en kommune i Region Midtjylland. Kommunen har 58.000 indbyggere og ca. 5.800 ansatte.
Website
Kontakt vores eksperter
EG leverer innovative it-løsninger til det offentlige baseret på bred forvaltningsfaglighed, dyb praksisviden og den nyeste digitale ekspertise kombineret med stor erfaring. Få svar på dine spørgsmål, før du beslutter dig.
