Efter kurset vil kursisten være i stand til at arbejde med ventelister – fra oprettelse af ansøgere, registrering af boligønsker og tilbud til opkrævning af gebyrer fra ansøgere.
• Gennemgang og opsætning af dokumenter, herunder tilbudsbreve, afslagsbreve og medlemsbeviser
• Ansøgerkartotek
- Oprettelse af nye ansøgere
- Ansøgeropkrævning og -indbetaling
- Udskrivning af udlejningsregler, prioritetsbrev, medlemsbevis, boliggarantibevis og opkrævning for en enkelt ansøger
- Medlemsudskrivninger (lister/breve).
• Tilbud
- Dannelse og udskrivning af tilbud – både lister og breve
- Registrering af svar og udskrivning af afslagsbreve.
• Venteliste
- Dannelse af venteliste
- Udskrivning af og forespørgsel på venteliste.
Kurset er tilrettelagt således, at de enkelte funktioner i de relevante opgaver først gennemgås og vises af instruktøren, hvorefter kursisten selv løser opgaven.
Målgruppe
Kurset henvender sig til brugere af EG Bolig, som i dag anvender medlemskartoteket og har fået opsat ventelistestyring i EG Bolig version 2.
Forudsætninger
Kurset kræver kendskab til EG Bolig version 2 på brugerniveau.