Vi sparer mange mandetimer hver eneste dag, både på kædekontoret og i butikkerne.
Anders Hede, IT- og distributionschef, Sport Danmark
SPORT-MASTER kører 18 landsdækkende kampagner om året. Hver kampagne-periode varer i 14 dage og bliver markedsført med husstandsomdelte tilbudsaviser. I disse perioder er playlisterne i deres instore tv forudbestemt af kæden og indeholder udvalgte tilbud fra tilbudsavisen og webshoppen samt generelle imagespots.
Ingen udsolgte varer på skærmene
"Før i tiden hændte det af og til, at vi viste spots med udsolgte varer på skærmene. Og det var ikke kun frustrerende for kunderne, men også for vores medarbejdere. Med den nye integration har vi fået en mere pålidelig og professionel mediekanal, der kun viser spots med varer, der er på lager i den enkelte butik", fortæller IT- og distributionschef Anders Hede fra Sport Danmark, der er kædecenter for SPORT-MASTER.
Simpel redigering, så butikscheferne kan koncentrere sig om butikken
I perioder, hvor der ikke kører faste kædekampagner, kan hver butik selv bestemme indholdet på butikkens skærme. Det sker via udvælgelse fra en bruttoliste med de mest populære produkter fra webshoppen. Her kan butikschefen udvælge netop de produkter, der skal vises på skærmene.
Automatiske skabelonændringer
I butikssystemet kan butikscheferne også selv oprette lokale priskampagner. Og lige så snart en vare er kommet på tilbud, ændres skabelonen på butikkens skærme automatisk fra en standardvareskabelon til en tilbudsskabelon med fokus på, hvor meget kunden kan spare. Den store fordel er, at butikscheferne ikke skal åbne flere programmer, men udelukkende arbejde i det samme butikssystem, som de er vant til.
"Det er uhyggelig simpelt for butikscheferne at redigere playlisterne. I butikssystemet, som de i forvejen arbejder i, krydser de bare af på bruttolisten, hvilke varer der skal inkluderes i playlisten. Herefter styres alt via faste flows og skabeloner, uden at butikschefen overhovedet behøver at kende til vores Scala instore tv-løsning. Det sikrer, at butikscheferne bruger et minimum af tid på denne opgave og i stedet kan koncentrere sig om at servicere kunderne i butikken", siger Anders Hede.
Genbrug af data flere steder
På kædeniveau opretter og vedligeholder SPORT-MASTER samtlige produkt-informationer (fotos, tekster og priser) i programmet inRiver PIM. Det er ligeledes inRiver PIM, der varetager distributionen af informationer til både trykte og elektroniske medier. Blandt andet til SPORT-MASTERs reklamebureau, butikssystem, hjemme-side, webshop og nu også deres instore tv. Ved at vedligeholde informationerne i ét system sikres konsistent produktinformation af højeste kvalitet.
"inRiver PIM sikrer, at produktinformationerne altid er de samme. Og derfor er det muligt at håndtere og distribuere korrekte produktinformationer til alle kanaler på en let, hurtig og omkostningseffektiv måde", siger Anders Hede.
Integration mellem løsningerne sikrer effektivitet og sparer mandetimer
SPORT-MASTER har i hele processen med EG Retail været meget innovative og meget interesserede i at tænke ud af boksen. Der var derfor fra begge parter fokus på at få SPORT-MASTERs løsninger til at tale sammen, så kæden kunne effektivisere forretningen.
"Det er især integrationen mellem vores eksisterende løsninger, der er i særklasse. Den gør nemlig, at vi kan genbruge data flere steder. Og det sparer os mange mandetimer og dermed penge hver eneste dag, både på kædekontoret og i butikkerne", supplerer og slutter Anders Hede.
