Support

Er kravene til oppetid vigtige i din virksomhed? Med en supportaftale hos EG er du sikret hurtig hjælp.

I supporten er vores konsulenter klar til at svare på dine spørgsmål over telefonen eller hjælpe ved at koble op til dit system. Så kan du koncentrere dig om den daglige drift.

Når der er noget galt, kontakter vi EG, som fikser problemet. Vi har aldrig haft en it-person ansat

Niels Orloff, direktør, Clipper

Vi har åbent, når du har åbent

I vores moderne callcenter modtager vi dagligt 150-200 opkald og i travle perioder helt op til 300-400 opkald.

Hotline har åbent alle ugens dage året rundt fra kl. 7.00 til kl. 21.00. Telefonnummeret er: 4820 1650.

Kontakt os, hvis du vil høre mere om dine muligheder med support.

Fjernsupport - TeamViewer

Vores supportmedarbejdere benytter forskellige onlineværktøjer til at hjælpe kunderne. Kontakt vores support på 4820 1650, og klik her for at starte fjernsupporten.

Driftsinformation

Af og til opstår der generelle driftsforstyrrelser over hele landet, hvilket kan medføre et stort pres på vores telefonlinjer. På denne side finder du den aktuelle driftsinformation.

Send en e-mail til supporten