Med aftalerne får du en beskrivelse af ydelser, services og garantier. Alt er veldokumenteret og fastlagt på forhånd, og alle parter ved, hvad de skal forholde sig til.
For at sikre klarhed omkring vores leverancer udformer vi altid en Driftshåndbog og en Service Level Agreement (SLA), som passer til kunden og den valgte løsning.
I aftalerne afstemmes ansvarsområder, specifikke ønsker og behov samt den daglige kontaktflade, og det beskrives detaljeret, hvad vi som minimum forpligter os til. Fx når det gælder garantier for oppetid, sikkerhed, service og support.
Salgschef
+45 7013 2211
Når der er noget galt, kontakter vi EG, som fikser problemet. Vi har aldrig haft en it-person ansat.
Niels Orloff, direktør
Clipper
ProduktionMaskinindustriJern & MetalElektronikPlast & GummiKemiFødevarerMedicinalProduktionsplanteskoleSerieproduktionOrdreproduktionProjektproduktionProcesproduktionBygge & Anlæg
Entreprenører
Håndværkere
Installatører
Trælast
Detail, Handel & Transport
Detailhandel
Byggemarked
Engros (B2B)
Planteskoler
Tekstil
Transport
Forsyning
El
Vand & Afløb
Varme
Gas
Vedvarende energi
Renovation
Bredbånd, tv & telefoni
Handel
Offentlig
Kommune
Region
Stat
Selvejende institutioner
Kirker & Kirkegårde
Professionelle servicefag
Advokat
Bedemænd
Boligadministration
Finansiel sektor
Fonde
Foreninger
Inkasso
Læger
Medie
ERP-systemer
Guide til valg af ERP-system
Dynamics AX
Dynamics NAV
Dynamics C5
XAL
ASPECT4
SAP
Forretningsrådgivning
Procesoptimering
Organisationsudvikling
Business Intelligence
Budgettering & Konsolidering
Infrastruktur & Drift
Drift
Service & Support
It-outsourcingBusiness Process Outsourcing (BPO)Global applikationsudvikling
Infrastruktur
Hardware og software
Øvrige kompetencer
Portaler og dokumenthåndtering
Mobile løsninger
Kvalitet & Metode
Kurser
