Support hos EG Medie

Vi tilbyder en lang række serviceydelser, der gør det nemt for dig at sikre en stabil it-drift. EG Medie har arbejdet med Microsoft Dynamics NAV (tidligere Navision) siden 1985 og har derfor et indgående kendskab til systemet. Vores hotline er altid bemandet af Dynamics NAV-konsulenter, som giver rådgivning og svar på problemer og udfordringer, du har i forbindelse med den daglige drift.

Kontakt hotline

EG Medies hotline er åben mandag til torsdag fra kl. 8.00 til 16.00 og fredag til kl. 15.00. Ønsker du at kontakte EG Medies hotline, så ring på telefon 7230 4599.

Quick Support

Nedenfor kan du hente EG Medies klient til Quick Support. Klik på linket og følg vejledningen nedenfor. Når klienten starter, skal du oplyse ID til den konsulent, der skal hjælpe dig.

Klik her for at starte Quick Support

• Får du en gul bjælke frem øverst i vinduet, skal du klikke på bjælken og vælge Hent fil/download file.
• Dernæst skal du klikke på Run/Kør.
• Får du yderligere spørgsmål skal du svare Ja/OK til disse.
• Når klienten starter, skal du oplyse ID til den konsulent, der skal hjælpe dig.