Selvbetjening med OIB Borger

Med selvbetjeningsløsningen OIB Borger kan din kommune modtage og behandle digitale ansøgninger fra borgerne. Vi ved, at kommuner ofte bruger meget tid og mange ressourcer på at håndtere papiransøgninger, genindtaste data osv. Derfor har vi skabt en digital selvbetjeningsløsning, som giver borgerne mulighed for nemt og enkelt at betjene sig selv på nettet.

Enkel og brugervenlig selvbetjening

OIB Borger er en digital selvbetjeningsløsning med mere end 170 brugervenlige selvbetjeningsforløb. Med OIB Borger kan kommunens borgere ansøge om alt lige fra dagsinstitutionspladser til folkepension - direkte på kommunens hjemmeside. Kommunen tilbyder derved borgerne en god service og sparer samtidig tid på administrationen.

Effektivt for både borger og kommune

Borgerne kan både udfylde de digitale indberetninger med NemID, digital signatur eller underskriftsscanning. Med OIB Borger er selvbetjeningsløsningerne dermed blevet digitaliseret, så ansøgningen bliver lettere for borgerne og sagsbehandlingen mere effektiv for kommunen.

Relevante ansøgninger med straksafklaringer

OIB Borger indeholder straksafklaringer, som betyder, at borgerne bliver præsenteret for relevante spørgsmål til selvbetjeningsløsningen, inden de går i gang. Det betyder, at din kommune kun modtager relevante ansøgninger, da borgeren bliver guidet igennem selvbetjeningsforløbet via straksafklarende spørgsmål.

Fagområder i OIB Borger

Til højre kan du se, hvilke fagområder OIB Borger dækker. Listerne er opdelt efter fagområde og blanketnummer, så du nemt kan danne dig et overblik over alle selvbetjeningsløsningerne i OIB Borger.

I menuen til venstre kan du læse mere om vores kunders erfaringer med digital selvbetjening samt se en komplet liste over OIB Borger-kunder.