Kontanthjælp - BIS-Y

BIS-Y tildeler, beregner, administrerer og udbetaler "Beskæftigelse, Integration og Sociale - Ydelser".

Fagområdet er ikke nyt i EG. Faktisk blev et lignende system udviklet tilbage i 1992 til at administrere bistandsloven, men det var et tekstbaseret system til mainframe. Derfor udviklede vi i løbet af 2004 en ny grafisk webløsning i tæt samarbejde med en mellemstor kommune, hvor BIS-Y har været i brug siden 2005.

En brugervenlig løsning

BIS-Y er enkel og intuitiv at arbejde i, og det er også nemt for nye brugere at blive fortrolige med løsningen.

Alle brugere kan desuden benytte sig af tilbud om e-learning, når tiden er til det, eller behovet opstår.

Samspil med økonomisystemet

BIS-Y kan arbejde sammen med eksterne systemer som fx kommunens økonomisystem. Det gælder også, hvis kommunen benytter et andet system end EG's ØS Indsigt.

En anderledes verden

Det er kommunerne, der ejer BIS-Y, men det er EG, der udvikler og vedligeholder løsningen. På den måde får man det bedste fra begge verdener.

Vejen fra superbrugeren til konsulenten er kort, så idéer eller ønsker kan formidles til konsulenten med det samme.

Den daglige drift

BIS-Y er webbaseret og kan afvikles på alle kommunens pc'er, der er udstyret med en browser.

Kommunen kan frit vælge mellem enten selv at drive løsningen eller hoste den hos en ekstern leverandør. Kommunen kan også vælge selv at vedligeholde data til ydelser og satser eller lade EG yde denne service.

BIS-Y er en åben løsning. Det betyder, at kommunen uden ekstra omkostninger kan trække data ud og transportere dem til et eksternt system eller til DataWarehouse.

Borger

I BIS-Y oprettes borgeren ud fra sit cpr-nummer. Stamoplysninger som fx navn, adresse, civilstand, børn og ægtefælle bliver automatisk opdateret fra DPR. Andre relevante oplysninger kan tilføjes manuelt.

Der udbetales standard til NemKonto, og hvis borgeren i forvejen er kendt i kommunen, er skattekortet også opdateret automatisk.

Tildelinger

Man kan tildele borgeren forsørgelsesydelser efter relevante lovområder, især:

• Kontanthjælp
• Revalideringsydelse
• Ledighedsydelse

Det er også muligt at tildele et utal af enkeltydelser efter mange forskellige lovområder, der validerer på relevante oplysninger. Fx kræver aktiveringsgodtgørelse et aktivt tilbud, og opholdsbetaling forlanger, at det fulde beløb administreres.

Afhængigt af borgerens aktuelle situation kan brugeren supplere tildelingen med yderligere oplysninger om fx rådighed, sanktioner, 'døde' perioder, hidtidige indtægter, indtægter fra arbejde, udgifter til bolig og antal feriedage.

Alle tildelte ydelser kan også administreres månedligt. Huslejen betales på beløb direkte til boligselskabet, borgerens gæld nedskrives med en fast procentdel, indtil den er indfriet, og der kan spares op hver måned på borgerens vegne.

Når alle relevante oplysninger er registreret, kan brugeren enten beregne tildelinger straks eller afvente den månedlige kørsel. Hvis brugeren har registreret oplysninger, der ikke stemmer overens, bliver man adviseret online.

Jobcenter

Beregning af ydelse tager højde for relevante oplysninger om borgere i tilbud, fx timer og type, så kommunen bl.a. automatisk konterer med den rette refusionsprocent.

E-faktura

Hvis kommunen har aftale med leverandører om at sende e-faktura, afleveres de elektronisk på tildelinger til videre behandling og administration i BIS-Y.

Udbetalinger

Borgerens beregnede tildelinger danner udbetalingsposter med specifikation af fx brutto, ATP, skat samt netto i alt til udbetaling.

Det beløb, borgeren skal have udbetalt, kan enten overføres straks eller afvente natkørslen.

Opfølgning

På alle forsørgelsesydelser bliver der automatisk dannet en § 10-erindringslinje på borgerens tildelinger samt et opfølgningsbrev til borgeren. Hvis kommunen ikke modtager brevet retur, kan BIS-Y holde fremtidige udbetalinger tilbage.

Der bliver også automatisk hver 12. måned på alle forsørgelsesydelser dannet en § 11-erindringslinje på borgerens tildelinger samt et brev til borgeren. Således har kommunen aldrig en § 11-erklæring, der er ældre end 1 år.

Kommunen kan genudskrive opfølgningsbreve for alle eller en enkelt borger efter behov.

Breve

Hver måned dannes brev til partshøring af borgere med sanktioner.

Til alle borgere, der modtager ydelser fra kommunen, dannes hver måned også udbetalingsmeddelelse med mulighed for at tilføje valgfri tekst. Hvis der er sanktioneret i forsørgelsesydelsen, ledsages meddelelsen af et ekstra brev med afgørelse. Alle meddelelser med afgørelser pakkes særskilt til A-post.

Kommunen kan genudskrive breve for alle eller en enkelt borger efter behov.