Tidligere brugte vi dagevis … Nu er det et tryk på en knap, og så er den færdig.

Jytte Hansen, Teknisk Forvaltning

Til samtlige ejendomsforespørgsler

I Ringsted Kommune anvendes NetForvaltning Ejendomshandel dagligt. "Vi bruger Netforvaltning Ejendomshandel i alle vores ejendomsforespørgsler. Samtlige af byens ejendomsmæglere fremsender forespørgsler om ejendomsoplysninger via programmet. Det vil sige, at det er dagligt, vi bruger det, og det er en stor hjælp."

Effektiv sagsbehandling

Jytte Hansen fortæller, at NetForvaltning Ejendomshandel har betydet, at kommunens sagsbehandling af ejendomssager er blevet mere effektiv end før.

"Før lavede jeg to fotokopier af hvert skema, som så vandrede fra skrivebord til skrivebord i forvaltningen. Til sidst samlede jeg oplysningerne og skrev dem ind i det originale skema på en skrivemaskine. Nu sender vi forespørgslen i stjernehøring, og folk bliver automatisk rykket. Det er en stor hjælp for mig, at de bliver holdt i ørerne, og at jeg ikke skal ringe og rykke."

Jeg er meget begejstret for systemet.

"Tidligere brugte vi dagevis, hvor vi overførte oplysninger fra fotokopierne til originalskemaerne på skrivemaskine, nu lægger medarbejderne selv oplysningerne ind i originalen. Når alle oplysningerne er inde i skemaet, laver jeg et print og sender til ejendomsmægleren. Det er en stor lettelse. Nu er det et tryk på en knap, og så er den færdig."

Fejl minimeres

Systemet minimerer også fejlmulighederne, fordi oplysningerne ikke skal igennem så mange hænder. Hver gang du overfører oplysninger fra et skema til et andet, kan der ske en fejl. Det, der ligger i landzonen, kan pludselig komme til at ligge i byzonen for eksempel. Nu skriver medarbejderne selv oplysningerne, og de er sikre på, at det bliver sådan, som de har skrevet. Ringsted Kommune har således været meget begejstret for systemet.

Se kundecasen

Ringsted Kommune har haft Net­Forvaltning Ejendomshandel siden januar 2003.

Kommunen har oplevet en stor effektivisering af arbejdsgange og betydelige tidsbesparelser, efter de har implementeret løsningen. Antal indbyggere: Ca. 33.000.

Udfordring

Sagsbehandlingen af "det grønne ejendomsskema" kan være ressourcekrævende såvel i arbejdstid som i udgifter til porto og papir. Mange medarbejdere kan være involveret i besvarelsen af skemaet, og det kan være svært at have overblik over deadlines, bevare en lav fejlmargen samt yde en god service til ejendomsmæglere og advokater.

Løsning

En digital løsning – NetForvaltning Ejendomshandel – der digitaliserer hele workflowet fra bestilling til returnering af det færdigudfyldte skema. Løsningen henter digitalt data fra eksisterende registre, holder styr på, hvem der udfylder data og overholder deadlines. Skemaet kan signeres digitalt og fjerner dermed fuldstændigt udgifter til papir og porto.

Resultat

Kortere sagsbehandlingstid, effektivisering af arbejdsgange, færre fejl, betydelige besparelser på papir og porto samt tilfredse ejendomsmæglere og advokater.

  • Brancher
  • Kompetencer
  • Om EG
Dansk (Skift land)